知识引擎概述

知识引擎系统是一个为开发自然语言来电转接应用程序而设计的语法生成和自然语言理解引擎，它没有基于转录的训练数据和统计语言模型基于语法的语音识别引擎的传统需求。它非常适合含有多达15-20个路由目的地的应用程序，并作为附加在大词汇量第三方有限状态语法的语音引擎而工作。它大大减少了时间、精力和开发自然语言语法的成本，并在以下两个方面提供了有力的方法：能够实现语音的传统双音多频率菜单；以及为传统的离散语音和离散对话的实现提供替代品。